“有工會(huì)組織的支持，通過(guò)銀行辦理了貸款手續(xù)。有了這筆扶持資金，添置了設(shè)備，餐廳也增加了經(jīng)營(yíng)品種，收入也越來(lái)越好了，我一定能按時(shí)歸還貸款。”在河北省秦皇島燕山大學(xué)對(duì)面開(kāi)餐廳的該市特困職工家屬許丹，去年從市總工會(huì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持項(xiàng)目上得到5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)扶持資金，很大程度上緩解了創(chuàng)業(yè)資金不足的問(wèn)題。

近年來(lái)，秦皇島市總不斷創(chuàng)新思路，在普惠化服務(wù)職工、創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶行動(dòng)、職工大病醫(yī)療互助等工作中，通過(guò)發(fā)展外包服務(wù)的形式，把專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人去做，不僅緩解了人手不足的問(wèn)題，而且推動(dòng)工會(huì)工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。

普惠化服務(wù)職工，是秦皇島市總近兩年來(lái)力推的中心工作。2016年，在“互聯(lián)網(wǎng)+普惠”推進(jìn)中，市總通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)化服務(wù)，將“秦工普惠”微信公眾號(hào)、網(wǎng)站及手機(jī)APP托管給秦皇島海燕旅游文化傳播有限公司，由其專(zhuān)業(yè)策劃形式多樣的活動(dòng)，公眾號(hào)試運(yùn)營(yíng)3個(gè)月，因其輕松活潑的圖文設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技巧契合了受眾需求，粉絲從最初的500人迅速飆升至1萬(wàn)人。截至目前，公眾號(hào)粉絲人數(shù)已達(dá)21464人，共開(kāi)展線上活動(dòng)46次，參與職工超4000人次。

針對(duì)困難職工特別是有創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)意愿的困難職工，秦皇島市總推出了創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，并與銀行合作，按照委托貸款的程序發(fā)放資金。借款人、擔(dān)保人、合作銀行及市總工會(huì)四方簽訂合同，充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)的資金管理優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)和后續(xù)管理制度，及時(shí)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和解決項(xiàng)目推進(jìn)中的困難和問(wèn)題，保證了資金的使用效率和安全。截至目前，該市共實(shí)施扶持項(xiàng)目45個(gè)，投入資金140萬(wàn)元，全部運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

在職工大病醫(yī)療互助工作中，他們聯(lián)手太平洋保險(xiǎn)公司，借助其管理經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)辦力量，實(shí)現(xiàn)了職工大病醫(yī)療互助全業(yè)務(wù)流程的聯(lián)網(wǎng)信息化管理。簡(jiǎn)化了職工申請(qǐng)手續(xù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了管辦分離，避免了人情救助和虛假報(bào)銷(xiāo)。截至目前，全市大病醫(yī)療互助累計(jì)補(bǔ)償12474人次，補(bǔ)償金額1977.75萬(wàn)元，未出現(xiàn)一例職工投訴。

秦皇島市總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席安穎欣說(shuō)，將工會(huì)部分工作交由相對(duì)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員來(lái)協(xié)助完成，這是利用社會(huì)和市場(chǎng)資源生產(chǎn)、遞送公共服務(wù)的一種制度創(chuàng)新，優(yōu)化了工會(huì)服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)方式，有效提升了工會(huì)組織服務(wù)職工的能力和水平，滿足了多層次的職工需求。