莫煥晶還給朋友孟棋打電話炫耀，說新雇主對她非常好，是做童裝生意的，她過年回家，雇主還專門問了她孩子的身高尺碼，送了她一套童裝。

火災(zāi)后，小區(qū)業(yè)主自發(fā)組織悼唁活動，草坪上逝者照片前擺滿了花圈、花束、蠟燭。（新京報(bào)記者王婧祎攝）

　　6月23日起，杭州一直下雨。整座城被烏云籠罩，先是毛毛細(xì)雨，緊接著大雨傾盆。上城區(qū)鯤鵬路的藍(lán)色錢江小區(qū)里，草坪上搭建一個(gè)靈堂。深藍(lán)色頂棚下，兩只白色燈籠風(fēng)中飄搖。

　　正中一張桌子，燭光后，放置著一張女主人照片，長發(fā)披肩、笑容溫婉；還有一張三個(gè)孩子的合影，兄妹三人頭挨著頭，對著鏡頭甜笑。

林家三個(gè)孩子的生前合影（受訪者供圖）

　　此前一天的6月22日，這三個(gè)孩子和母親在凌晨5時(shí)許發(fā)生的火災(zāi)中不幸身亡。

　　火災(zāi)當(dāng)天傍晚，杭州市公安局官方微博發(fā)布公告稱，“經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，（藍(lán)色錢江小區(qū)火災(zāi)）明確為一起放火案件。該戶保姆莫某晶（女，34歲，廣東東莞人）有重大作案嫌疑，現(xiàn)已被公安機(jī)關(guān)控制，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。”

　　從廣州趕回來的戶主林生斌，想不通他們平素善待的保姆為什么會這么做。他們給保姆送童裝，保姆說要在老家買房子，他們還借10萬元錢給她。

　　新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這位名叫莫煥晶的保姆，曾在東莞老家流連賭場，身陷高利貸漩渦。

　　兩個(gè)未接的求救電話

　　6月22日早晨5點(diǎn)20分左右，住在藍(lán)色錢江小區(qū)2幢2單元的夏蕓（化名）被急促的敲門聲驚醒。打開房門，一個(gè)鄰居沖她喊，“著火了著火了，快點(diǎn)下樓！”夏蕓嚇得一激靈，趕緊跑回臥室，喊家人逃命。

　　一家人順著樓梯從13樓跑下去。到樓下往上看，夏蕓記得清楚，1單元18層起火了，“火勢已經(jīng)很大，朝江面吐著火舌，里面冒著濃煙。”

　　大約同樣的時(shí)間，另一位住戶汪岳（化名）也聽見噼里啪啦的聲音，隨后跑到樓下。樓下聚集了很多人，都在議論1單元18樓著火了。他一驚，是不是自己的朋友林生斌家？他跑到1單元門口想看個(gè)究竟，被維持秩序的保安攔住了。

火災(zāi)發(fā)生時(shí)的情景，（受訪者供圖）

　　此時(shí)，汪岳見到了林生斌家的保姆莫煥晶，“頭發(fā)很濕，衣服也有點(diǎn)濕，鼻子里邊都是煙煤，手上拿著個(gè)榔頭。”莫煥晶用帶著廣東口音的普通話告訴他，家里著火了，女主人朱小貞讓她出來報(bào)警，朱小貞自己則去救家里的三個(gè)小孩。

　　許多鄰居都見到莫煥晶當(dāng)時(shí)的樣子，穿一雙粉色拖鞋，碎花睡衣短褲，頭發(fā)披散在肩上，正在和警察講話，沒一會兒就被警察帶走了。

　　據(jù)杭州市公安局上城區(qū)分局官方微博， 5時(shí)07分，杭州消防支隊(duì)指揮中心接報(bào)警，藍(lán)色錢江小區(qū)2幢1單元1802室起火。

　　5時(shí)54分，現(xiàn)場火勢得到控制；6時(shí)48分，現(xiàn)場火災(zāi)被撲滅。

　　汪岳回憶，火被撲滅后過了約半個(gè)小時(shí)，四具尸體被消防員抬了下來。“我站在單元門口，看著尸體從眼皮底下一具一具拉走，心里非常難過。”汪岳說，滿懷著痛惜，他按照家鄉(xiāng)的風(fēng)俗，捏了捏每個(gè)小孩子的腳。

　　一位在場的鄰居說，死者應(yīng)該是被濃煙熏死的，四具尸體沒有直接燒過的痕跡，而是被熏得黑黑的，“臉上全是黑灰”。

　　事發(fā)后，浙江消防部門通過當(dāng)?shù)孛襟w證實(shí)了這一點(diǎn)，消息稱，稱起火點(diǎn)位于客廳，而四位死者被發(fā)現(xiàn)的地方是距離客廳最遠(yuǎn)的小女孩兒房間，該房間內(nèi)并沒有過火。

　　當(dāng)消防員到達(dá)小女孩兒房間時(shí)，房門關(guān)閉，打開房門，里面黑煙滾滾，“三個(gè)小小的身體躺在媽媽身邊”，有消防員哭了。

　　消息中提到，死者的上方是這個(gè)房間唯一一扇窗戶。新京報(bào)記者跟隨該小區(qū)一位同戶型業(yè)主去家中查看，這個(gè)房間位于整套房子最北側(cè)，面積約為二十平米，窗體較窄，約一臂寬，窗戶一側(cè)有電動開關(guān)，按下開關(guān)后窗戶會緩緩向外打開，但僅能張開較小角度，按照浙江消防的說法，“濃煙飄散極為困難”。

火災(zāi)救援現(xiàn)場，（受訪者供圖）

　　林生斌的母親哭訴，一位住在對面樓的鄰居說，起火時(shí)她曾聽到從這扇小窗中傳來男孩的喊聲，“救命呀，救命呀。”后來這聲音就斷了。

　　林家的鄰居兼好友賀亮（化名）非常后悔。賀亮告訴新京報(bào)記者，平時(shí)兩家人關(guān)系很好，經(jīng)常帶著孩子一起玩。他的手機(jī)顯示，起火當(dāng)天早晨5點(diǎn)08分，朱小貞曾給他撥過一通電話，但當(dāng)時(shí)他睡得正香沒接到。朱還給另一位鄰居也撥了，同樣未被接到。

　　這兩通未接來電曾是朱小貞求生的希望，很快就被熊熊大火吞滅了。

　　“潼臻一生·”

　　藍(lán)色錢江小區(qū)位于錢塘江畔，是杭州城里最高檔的住宅之一。林生斌家面積360多平米，有四間臥室、兩個(gè)客廳，還有一個(gè)專門的保姆間。按照市場價(jià)，這套房子價(jià)值約為2000萬。從開闊的客廳陽臺向外看，就是錢塘江。

　　住在小區(qū)里的都是富人。汪岳說，業(yè)主以做生意的居多，“富二代很少”，大家都是自己打拼出來的。他的朋友林生斌是福建人，父母都是農(nóng)民，他做服裝生意，“靠著杭州這個(gè)電商之都發(fā)了家”。

　　另一位經(jīng)營餐飲企業(yè)的鄰居潘成（化名）說，林生斌和自己一樣，都是白手起家，剛做生意時(shí)，“沒像樣的鞋，沒像樣的床，五年前還不知道奢侈品長什么樣。”

去世的孩子和家人在一起。（受訪者供圖）

　　林生斌的母親告訴新京報(bào)記者，兒子高中就出來打工，雖然讀書少，但“腦子很厲害”，很會做生意。他初來杭州，在老鄉(xiāng)開的理發(fā)店里當(dāng)學(xué)徒，兒媳婦朱小貞在杭州賣女裝，有一次來店里理發(fā)，和兒子墜入愛河。

　　結(jié)婚時(shí)兩人都很年輕，林生斌26歲，朱小貞24歲，婚后一年就生了個(gè)兒子。林母說，當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)條件很差，房子是租的，她幫兒媳婦一起帶孩子。兩年后孫女出生，家里條件改善了些，買了個(gè)小房子，還請了阿姨幫忙，“那個(gè)時(shí)候請阿姨（一個(gè)月）只要1600塊錢。”

　　又過了兩年，小孫子也出生了。原來的房子住不下，生意也做大了，小兩口決定賣掉原本的房子，換成了藍(lán)色錢江里的豪宅。之前的阿姨因故辭職，去年，朱小貞通過上海的一個(gè)家政公司雇了莫煥晶。

　　林生斌經(jīng)營著幾家服裝公司，旗下一個(gè)童裝品牌叫“潼臻一生”，前兩個(gè)字在大兒子、女兒名字中各取了一個(gè)字，“臻”和朱小貞的名字同音，“生”則取自林生斌，潼臻一生，“同貞一生”。他們漂亮的女兒還曾給這個(gè)品牌當(dāng)過小模特。

　　潘成說，這個(gè)小名叫陽陽的女孩兒完全繼承了父母的顏值基因。潘成的媳婦總夸林生斌帥，“像電影明星”，朱小貞很有氣質(zhì)，陽陽安靜優(yōu)雅，簡直“有點(diǎn)不食人間煙火”。林母說，孫女陽陽一直在學(xué)芭蕾，跳得很好，曾在杭州電視臺表演過，平時(shí)她常翻看孫女跳舞的視頻和照片。大孫子在學(xué)彈琴，她略帶驕傲地指點(diǎn)著自己的肩膀、胳膊、腿，“放這兒彈的，放這兒彈的”，比劃著就哽咽起來。

朱小貞和小兒子在客廳里，背后書架為起火點(diǎn)。（受訪者供圖）

　　老太太還記掛著兒媳婦的好。她念叨著，兒媳婦常說，媽，你們以前很辛苦，現(xiàn)在該享享福了，孩子也上幼兒園了，沒那么累了，你年紀(jì)也不大，多出去玩一玩。逢年過節(jié)，兒媳婦都會給自己買禮物。

　　汪岳也認(rèn)為朱小貞是“絕對的賢妻良母”。他向新京報(bào)記者回憶，去年有一次，大家都在小區(qū)的泳池邊玩，林家的大兒子淘氣，往水池里扔了一顆小石子，不小心砸到了一個(gè)女人的頭。那個(gè)女人破口大罵，“像潑婦一樣”，罵完孩子罵朱小貞，但朱小貞一句都沒回嘴，最后還是汪岳看不下去，把朱小貞她們叫開了。

　　被悲劇重?fù)艉?，林父嗓子幾近哭啞，林母的血壓也升了上來。兩位老人已?jīng)幾夜沒睡覺，困極了就靠在靈堂里的折疊椅上打個(gè)盹兒。

　　他們記得，最后一次見到三個(gè)孫子，那是一周多前。林父騎電瓶車摔了跤，兒子一家人過來探望，三個(gè)孩子“這個(gè)抱一下，那個(gè)抱一下，都親一下”，“看著一天長高一天，心里很高興”。

　小區(qū)內(nèi)搭建的臨時(shí)靈堂，（新京報(bào)記者王婧祎攝）

　　林生斌成了世界上最傷心的人?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)他在廣州出差，接到電話趕回來時(shí)，他和美麗妻子、三個(gè)可愛的孩子已陰陽兩隔。這個(gè)崩潰的男人摟著妻子的尸體泣不成聲，他說，當(dāng)時(shí)妻子眼中竟然也落淚了。

　　這幾天，很多朋友前來吊唁，他抱著朋友，一句話都說不出來。

　　保姆、賭徒、借貸者

　　當(dāng)日火被撲滅后，汪岳回自己家。在電梯間，他碰到一個(gè)不認(rèn)識的保姆，神神秘秘地說，肯定是林家的保姆干的。汪岳當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)生氣，呵斥了一句“不要亂講話”，沒想到當(dāng)天警方的消息就傳了回來，莫煥晶承認(rèn)自己縱火。

　　目前尚無法得知莫煥晶縱火的確切動因，但林生斌說，警方告訴他，莫煥晶之前偷了女主人朱小貞的手鐲，價(jià)值二十多萬，她偷了以后去附近典當(dāng)行幾萬塊當(dāng)?shù)袅恕?/p>

　　林生斌說，他們當(dāng)時(shí)雖然發(fā)現(xiàn)鐲子不見，但并沒有懷疑莫煥晶，還以為是孩子們拿著玩丟了，沒準(zhǔn)兒什么時(shí)候又能找回來。

　　林生斌告訴新京報(bào)記者，平時(shí)莫煥晶話不多，和家人相處得還不錯(cuò)，就在事發(fā)前幾日，莫煥晶還管朱小貞借錢，稱要在老家買房子，朱小貞拿了10萬元錢給她。

　　潘成對此非常氣憤，他說如果自己家保姆借錢，他肯定馬上開除掉。“大家之間是雇傭關(guān)系，要有界限，你管我借錢，就說明你惦記上我家了。”他不斷嘆惋，林家人就是“太善良了”。

　　善良的朱小貞并不知道，她慷慨解囊的這位保姆，也許借錢并不是要去買房。

　　莫煥晶之前的朋友孟棋（化名）告訴新京報(bào)記者，莫煥晶偷錢借錢可能和高利貸有關(guān)。孟棋和莫煥晶是東莞市長安鎮(zhèn)廈邊社區(qū)的老鄉(xiāng)，還是中學(xué)同學(xué)，兩人以前關(guān)系非常好。

　　孟棋說，莫煥晶高中畢業(yè)就不讀書了，一開始在小姨的工廠里當(dāng)財(cái)務(wù)，“給的薪水很高”，但莫煥晶后來迷上了賭博，“什么都賭，打麻將、買六合彩、上賭博網(wǎng)站”。

　　孟棋也和她一起賭，兩人還去過澳門。孟棋記得，有一次莫煥晶盜了她的某個(gè)賭博軟件賬號，一晚上就輸了七萬。

　　為了賭博，兩人開始借高利貸，利息高得驚人，“借10萬，一個(gè)星期利息就8千到1萬”。一旦還不起，放貸者就會上門逼債，“去家里噴紅油、發(fā)恐嚇傳單”、“我都被打了兩次”。

　　借錢時(shí)需要擔(dān)保人，兩個(gè)人就互相擔(dān)保，“這個(gè)蓋不上、那個(gè)蓋，后來鍋蓋蓋不起了”，莫煥晶的家人幫她還過幾次債，后來實(shí)在還不起了，兩個(gè)人就一起到上海打工，躲債、賺錢還債。

　　莫煥晶有過一段婚姻，還生了孩子。前夫的母親在接受媒體采訪時(shí)表示，莫煥晶在孩子出生后一個(gè)月開始賭博，“經(jīng)常很遲回來睡覺”，還曾偷過家里的錢，最后也是因?yàn)橘€博離婚，孩子跟著父親一方生活。她聽說幾年前莫因?yàn)榍犯呃J還不上離開東莞，后來和他們家再無聯(lián)系。

　　孟棋說，到上海以后，莫煥晶先在一家餐館打工，一個(gè)星期就被開除了，“人家嫌她板著臉，還總玩手機(jī)”。后來莫去了孟棋所在的家政公司，但因?yàn)橥靛X又被開除了，“偷了公司幾千塊錢，還偷別的阿姨的錢”。

　　此后，莫換了上海另一家家政公司，經(jīng)歷了幾個(gè)雇主，最后被林家雇傭。

　　孟棋透露，莫煥晶在之前的雇主家就偷東西，“第一次偷的時(shí)候，東家說我明明放在這里怎么會不見了，她過一會兒就把它放回去。第二次偷，東家懷疑是她了，說你不拿出來我就報(bào)警了，她就拿出來了。”

　　去年春節(jié)，莫煥晶還給孟棋打電話炫耀，說新雇主對她非常好，是做童裝生意的，她過年回家，雇主還專門問了她孩子的身高尺碼，送了她一套童裝。春節(jié)期間雇主出去旅游了半個(gè)多月，“給她放大假，錢一分不少給”。

　　縱火案發(fā)生后，有人猜測，莫煥晶是偷了雇主家的東西，想放把火破壞現(xiàn)場，結(jié)果火勢沒控制住。還有人猜測，莫煥晶是偷東西被發(fā)現(xiàn)，想制造火災(zāi)后，她再表演一出“奮力滅火”，取得雇主的原諒。

　　自發(fā)的悼唁

　　長安鎮(zhèn)廈邊社區(qū)位于東莞市南部，這里靠近深圳，以外來人口居多。本地居民幾乎家家蓋起多層小樓，自家住一層，其余的租出去。

　　一位湖南打工仔告訴新京報(bào)記者，本地人的地都被征掉建廠或者蓋樓了，他們就算不工作，靠收租金和拿分紅，“日子就能過得很舒坦”。

　　新京報(bào)記者走訪了廈邊社區(qū)，幾乎每幢房子的一樓門面都租了出去，用作菜場、餐館、便利店、小作坊。莫家也不例外，一棟米黃色的四層小樓，一樓門面房被分割成了早餐店和一間小型車間。

　　鄰居說，莫家人自己住在二層，其余層大概有十間房出租給外地人，一間臥室每個(gè)月大概租到五六百元，一室一廳能租到七八百。

　　鄰居透露，莫家出事以后，有公安局的人來調(diào)查過，還有記者來過，這兩天莫家人干脆大門緊鎖，已經(jīng)兩天沒見人了，“可能躲起來了”。鄰居這幾年都沒見過莫煥晶，她感慨，“要不是欠高利貸，哪用得著出去打工”。

　　千里之外的杭州，藍(lán)色錢江小區(qū)，業(yè)主們、孩子同學(xué)的家長們自發(fā)組織了悼唁活動。汪岳說，差不多整個(gè)小區(qū)的業(yè)主都來過了，一束束滿天星、菊花、白玫瑰，整齊地?cái)[放在雨中翠綠的草坪上。

　　林家大孩子的老師在微博里寫到，看到學(xué)生遇難的新聞，“整個(gè)人都傻了”。她還記得前些天，自己忙著工作沒顧得上吃飯，這孩子一直關(guān)心地問，老師，你怎么不去吃飯?。?ldquo;又暖又乖又帥氣，沒有忍住看了一遍他上課的視頻，老師下周再也見不到你了。”

　　賀亮已經(jīng)去悼念了三次，他還在為沒能接到電話而懺悔，他默默祈禱，希望逝者能“去往天堂，化成天使”。面對新京報(bào)記者，賀亮反復(fù)地說，一個(gè)母親，在那么危急的情況下，要保護(hù)三個(gè)小孩，當(dāng)時(shí)的絕望和痛苦“很難想象”。

　　業(yè)主們感到后怕，有人買了滅火器，有人和孩子約定，“睡覺、洗澡時(shí)不要反鎖門”，這樣萬一發(fā)生緊急情況，敲門會延誤時(shí)間；不要原地等救援，一定要在第一時(shí)間分離自救，在危急情況下，等待救援就是死路一條；到了安全的地方，要想辦法通知其他有能力的人來進(jìn)行搶救。”

　　業(yè)主正在聯(lián)合起來，他們認(rèn)為物業(yè)在救援過程中處理不當(dāng)，不止一位業(yè)主氣憤地表示，失火后沒有聽到消防警報(bào)，都是大家互相通知，或者聽到聲音自己跑出來的。滅火時(shí)物業(yè)沒能給消防隊(duì)員提供圖紙，導(dǎo)致極大的延誤了滅火時(shí)間，如果消防隊(duì)員能根據(jù)戶型圖紙有針對性的滅火和救人，也許不會釀成最終的慘劇。

　　一位與林家同戶型的業(yè)主帶新京報(bào)記者去自家查看，他認(rèn)為至少有兩條救生通道可以把人救出來，一處是男孩兒房間外衛(wèi)生間的窗戶，打開后有辦法去往隔壁，一處是女孩兒房間外衛(wèi)生間的窗戶，可以通往保姆房。事實(shí)上，莫煥晶就是通過保姆房的專用樓梯逃出火場的。